Независимое мнение или троллинг?

автор статьи преподаватель йоги Варвара Степочкина

Ни для кого не секрет, что существует определённый стиль высказывания «своего» мнения на просторах интернета, именуемый «Троллинг». Особенность этого стиля — агрессия, унижение оппонента, высказывание абсурдных вещей, и самое основное — внесение смуты в дискуссию, вызывая массу негативных эмоций у ничего не подозревающих участников обсуждения. Необходимо различать троллей по жизни и троллей профессиональных. Если говорить о личностных качествах, то и те и другие являются весьма неудовлетворёнными, закомплексованными, нереализованными эгоистами. Различие же между приведёнными типами состоит в том, что вторые троллят за деньги, соответственно, выполняют поставленные перед ними задачи.

Оплачиваемый троллинг даже имеет персональное название — Астротерфинг. Основной его целью является не столько выплеск и вызов эмоций, здесь это скорее профессиональное качество и необходимость, сколько искусственное формирование общественного мнения. В наше время, к сожалению, довольно легко управлять сознанием людей. И если многие уже поняли, что телевидению и радио доверять нельзя, то интернет воспринимают, как источник независимого мнения. Однако мало кто подозревает, что вместо нескольких случайных людей по ту сторону монитора может находиться всего лишь один человек или организованная группа, «вбрасывающая» те идеи и мысли, за которые им заплатили. 

Отметим наиболее явные приметы организованного троллинга: 
Обычно атакам подвергаются: социальные сети, сайты, форумы, блоги, новостные ленты, комментарии в видеотрансляциях, youtube, ustream и другие интернет ресурсы.
Атака на публикацию проводится целенаправленно, группами по 10-20 человек, хотя любители чаще действуют в одиночку.
Представляться могут кем угодно, с любой степенью компетентности и образования.
В разговорах стараются показать свою культуру и интеллигентность.
Зачастую ссылаются на знакомых, друзей, родственников и очень компетентных людей, якобы посвящённых в тему конкретного разговора.
Комментарии для убедительности подкрепляются картинками, ссылками, видео, цитатами, пусть даже вырванными из общего контекста.
Могут аргументировать свою правоту, несуществующими историческими документами, писаниями, законодательными актами и тому подобным.
Всячески стараются вывести человека из психологического равновесия, заставляя проявлять агрессию и нецензурную брань.
Могут указывать на недостаток образования, жизненного опыта и информации у оппонента.
Если тяжело задавить лже-фактами, начнут указывать на орфографию и, как следствие, недостоверность данных, представленных «неграмотным» человеком. 
При первой возможности стараются внести раскол в дискуссию, чтобы разделить спорные мнения.

Согласитесь, после такой атаки трудно воспринимать информацию не предвзято. Есть весьма познавательный советский документальный фильм 1971 года «Манипуляции сознанием людей. Я и другие». В названном фильме очень хорошо показывается, как общество может влиять на сознание другого человека, меняя его в корне. Суть заключается в неуверенности испытуемого, в страхе быть не таким как все, в отвлечении человека от его собственных ощущений и эмоций как физических, так и психологических. Например, в одной комнате сажают пять детей, из которых один испытуемый, остальные — участники эксперимента, выполняющие определённые функции. Этих детей кормят по очереди кашей из одной тарелки, каждый ребёнок должен сказать сладкая каша или нет, при этом всем дают сладкую кашу, а последнему ребёнку, который не знает, что происходит, дают специально заранее подготовленный очень солёный участок блюда. И эксперимент показал, что многие дети, не смотря на то, что им дают солёную невкусную кашу, говорят, что она сладкая и им нравится. Конечно, по лицу видно истинный ответ на поставленный вопрос, но из-за страха оказаться не таким как все, испытуемый соглашается с общественным мнением. Также приведены опыты и со взрослыми, которые под влиянием других соглашаются в том, что на двух фото изображён один и тот же человек, тогда как показаны изображения двух абсолютно разных людей, отличающихся даже полом.

Тролли работают на форумах и блогах, в социальных сетях, и других интернет ресурсах. Они многофункциональны: легко сведут на нет эффективность ресурса, продвинут или дискредитируют услугу, профессионально уведут от предмета обсуждения. В общем, решат любые задачи — от развлекательных до коммерческих. Возьмём самое безобидное. Вы собрались в ресторан, решили посмотреть в интернете, куда бы Вам пойти. Заходите на соответствующий сайт и читаете отзывы. В большинстве случаев, отзывы оставляют люди, которые там и не были ни разу, то есть тролли. Однако они формируют Ваше мнение о заведении, и Вы выбираете место, отзывы о котором наиболее благоприятны.

Что уж тогда говорить о политических новостях? Пример из жизни. Во время проведения Олимпиады в Сочи, оказывается на англоязычных интернет ресурсах ходили не то чтобы абсурдные, а просто смешные новости и комментарии в её адрес. Больше всего мне «понравилась» новость, что по приказу президента РФ был убит человек, ответственный за инсталляцию олимпийских колец, после того, как одно из них не раскрылось. Первой реакцией с моей стороны был смех, однако на пару секунд закрались сомнения — а вдруг и правда… Я всё-таки осталась при своём мнении и, спустя некоторое время, человек, рассказавший мне эту байку, подтвердил, что вышло опровержение. Кстати, эту новость я получила от знакомого американца, он вообще частенько занимательные истории рассказывает про Россию. Откуда можно сделать вывод, что информация распространяется в нужном месте в нужное время, и её правдивость далеко не первостепенна. 

Чему же тогда верить? И как жить дальше? Во-первых, обращайте внимание, на каком сайте размещена информация. Для себя я вывела правило благодаря интервью одного известного психолога, где он сказал: «Мне часто предлагают, и за деньги в том числе, разместить на моём сайте рекламу, и удивляются, когда я отказываю. А как я могу поместить их баннер у себя на странице, когда они рекламу водки у себя размещают?» По моему мнению, очень важно, что мелькает на сайте помимо основного текста. Исходя из этого, можно понять какую цель преследуют организаторы: привлечение как можно большего количества публики неважно каким способом, или продвижение здравых мыслей и более или менее объективного взгляда на происходящее в мире и стране. Также на благородном ресурсе работают добросовестные модераторы. И это не означает, что удаляются неугодные сайту комментарии, удаляются только те, в которых нарушены правила общения, например, с переходом на личности, провокационные, не соответствующие тематике, то есть происходит пресечение троллинга.

К великому сожалению тролли не обходят своим внимание и ресурсы, посвящённые духовному развитию. Здесь наиболее важным критерием оценки служит «Здравомыслие», опорой для которого является:
наследие предков: опыт авторитетных личностей, живших до нас и многократно доказавших своей жизнедеятельностью проповедуемые ими  концепции;
мнение компетентного человека, придерживающегося в современных условиях, определённых жизненных позиций, близких Вам;
Ваш личный опыт следования выбранному пути, придерживаясь этих взглядов.
Очень важно всегда помнить свою жизненную позицию и не позволять сомнениям, омрачениям и соблазнам увести Вас в противоположном направлении. Иначе можно всю жизнь пребывать в иллюзиях о духовном продвижении, мечась от одной концепции к другой. 

Следует научиться слушать и слышать себя. Необходимо быть внутренне спокойным, чтобы максимально адекватно оценивать происходящее вокруг. Троллинг построен на пробуждении эмоций. Потому как, когда человек находится в возбуждённом состоянии, им легко управлять. Проявление эмоций является следствием задетого эго, то есть просыпается желание доказывать. Аргументы привести можно, и сделать это максимально чётко позволит именно спокойный, холодный разум. Однако зачастую в этом нет смысла, ведь троллю абсолютно всё равно, что ему ответят, его задача сбить с толку и поселить свою идею или как минимум сомнение в головах участников дискуссии. Поэтому не поддавайтесь на провокации и после спокойной и рассудительной попытки донести свою позицию «троллю», не вступая в дальнейшую дискуссию, не стесняйтесь обращаться к администрации ресурса.

Верю, что благоразумие и здравомыслие в конечном итоге восторжествуют, и что вместо того, чтобы тратить силы на бессмысленные дискуссии в интернете, каждый будет следовать своему истинному предназначению. Вряд ли  предназначением человека может быть троллинг.

Помните, что каждая мысль, каждое слово и действие влечёт за собой последствия, и каков будет их исход, зависит от наших намерений и мотивов. Ом!